Asiakastyytyväisyysvertailu - neuvola, Helsingin kaupunki
Suositteluindeksin mediaani on +80, ja potilaiden eniten suosittelema on Suutarilan neuvola (+100). Vertailussa on 16 toimipistettä. Koko maan suositteluindeksi on +82.
Potilaiden eniten suosittelemat neuvolat, Helsingin kaupunki
Suositteluindeksi (NPS) on palvelua suosittelevien osuus miinus sitä suosittelemattomien osuus vastaajista, asteikko -100 - 100. Tiedot ovat THL:n 2024 asiakaskyselystä. Vertailussa ovat vain toimipisteet, joilla on vähintään 10 vastausta.
| # | Toimipiste | Kunta | Vastauksia | NPS |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Suutarilan neuvolaHelsinki | Helsinki | 20 | +100 |
| 2 | Pihlajamäen neuvolaHelsinki | Helsinki | 23 | +96 |
| 3 | Munkkiniemen neuvolaHelsinki | Helsinki | 18 | +94 |
| 4 | Lauttasaaren neuvolaHelsinki | Helsinki | 12 | +92 |
| 5 | Jakomäen neuvolaHelsinki | Helsinki | 18 | +89 |
| 6 | Pitäjänmäen neuvolaHelsinki | Helsinki | 14 | +86 |
| 7 | Kampin neuvolaHelsinki | Helsinki | 74 | +82 |
| 8 | Maunulan neuvolaHelsinki | Helsinki | 27 | +81 |
| 9 | Oulunkylän neuvolaHelsinki | Helsinki | 49 | +78 |
| 10 | Malmin neuvolaHelsinki | Helsinki | 36 | +75 |
| 11 | Paloheinän neuvolaHelsinki | Helsinki | 34 | +71 |
| 12 | Vuosaaren neuvolaHelsinki | Helsinki | 27 | +70 |
| 13 | Laajasalon neuvolaHelsinki | Helsinki | 33 | +67 |
| 14 | Kallion neuvolaHelsinki | Helsinki | 15 | +60 |
| 15 | Itäkadun neuvolaHelsinki | Helsinki | 63 | +54 |
| 16 | Haagan neuvolaHelsinki | Helsinki | 11 | +45 |
Lähde: THL:n neuvolan asiakaskysely 2024.