Organisaatio
Asiakastyytyväisyys
THL:n kansallinen asiakaspalautekysely, yhdistetty kahdesta kyselykierroksesta (2016/2018 ja 2020/2022 - kysely uudistui välissä). Viisi osa-aluetta on vertailukelpoisia molemmilla kierroksilla; katkoviiva näyttää ensimmäisen ja täytetty muoto viimeisimmän mittauksen. Asteikko alkaa arvosta 3.5 (ei nollasta), jotta osa-alueiden väliset erot erottuvat.Ensimmäinen mittausViimeisin mittausKoko maa (viimeisin)