Ylihärmän sosiaali- ja terveysasema
Leinosentie 15, 62375, 62375 Ylihärmä
suomi
Hoitoonpääsy 7 vuorokauden sisällä
Osuus kiireettömistä avosairaanhoidon käynneistä, jotka toteutuivat 7 vuorokauden sisällä yhteydenotosta. Vaaleampi viiva = hyvinvointialueen keskiarvo, tummempi viiva = koko maan keskiarvo. Väri kertoo, onko toimipiste parempi vai heikompi kuin koko maa keskimäärin.Hoitaja06/2026
100%
Alue 93 %Koko maa 91 %
Asiakastyytyväisyys
THL:n (Terveyden ja hyvinvoinnin laitos) valtakunnallinen terveysasemien asiakaskysely, joka on tehty kahden vuoden välein vuodesta 2016 alkaen, viimeksi 2024. Asiakkaat arvioivat palvelua asteikolla 1-5. Kysely uudistui vuonna 2024, joten sen sanamuodot poikkeavat aiemmista kierroksista.THL:n asiakaskysely 2024Enintään 23 vastaajaa
SuositteluindeksiSuosittelijoiden osuus miinus ei-suosittelijoiden osuus vastaajista. Asteikko on -100 (kukaan ei suosittelisi) - 100 (kaikki suosittelisivat); yli 0 tarkoittaa, että suosittelijoita on enemmän kuin arvostelijoita. Rengas on puoliksi täynnä kohdassa 0.
85NPS
Asiakkaiden arviot (1-5)Tämä toimipisteEtelä-PohjanmaaKoko maan keskiarvo
- Henkilökunnan osaaminen ja asiantuntijuus5.00.02022: 4.914 vastaajaaEtelä-Pohjanmaa: 4.8Koko maa: 4.62024: 5.0Hoidon/palvelun tarpeeni arvioitiin ammattitaitoisesti22 vastaajaaEtelä-Pohjanmaa: 4.8Koko maa: 4.6
- Kohtelu / asiakaspalvelu5.0+0.22022: 4.814 vastaajaaEtelä-Pohjanmaa: 4.8Koko maa: 4.62024: 5.0Minulle jäi tunne, että minusta välitettiin kokonaisvaltaisesti21 vastaajaaEtelä-Pohjanmaa: 4.8Koko maa: 4.6
- Palvelun toteutuminen kohtuullisessa ajassa4.8+0.22022: 4.614 vastaajaaEtelä-Pohjanmaa: 4.7Koko maa: 4.42024: 4.8Sain apua, kun sitä tarvitsin23 vastaajaaEtelä-Pohjanmaa: 4.8Koko maa: 4.6
- Yhteydensaannin helppous4.8+0.42022: 4.414 vastaajaaEtelä-Pohjanmaa: 4.4Koko maa: 4.12024: 4.8Yhteydensaanti oli joustavaa ja nopeaa21 vastaajaaEtelä-Pohjanmaa: 4.5Koko maa: 4.2
- Tiedonsaanti palvelusta4.9+0.82022: 4.114 vastaajaaEtelä-Pohjanmaa: 4.5Koko maa: 4.32024: 4.9Saamani tieto hoidosta/palvelusta oli ymmärrettävää22 vastaajaaEtelä-Pohjanmaa: 4.8Koko maa: 4.7