Asiakastyytyväisyys
THL:n kansallinen asiakaspalautekysely, yhdistetty kahdesta kyselykierroksesta (2016/2018 ja 2020/2022 - kysely uudistui välissä). Viisi osa-aluetta on vertailukelpoisia molemmilla kierroksilla; katkoviiva näyttää ensimmäisen ja täytetty muoto viimeisimmän mittauksen. Asteikko alkaa arvosta 3.5 (ei nollasta), jotta osa-alueiden väliset erot erottuvat.NSI-indeksiAlue (Uusimaa) 55.0 · Koko maa 66.2
62.2/100↑ +19.0Sähköiset palvelutAlue (Uusimaa) 3.5 · Koko maa 3.7
3.8/5Ensimmäinen mittausViimeisin mittausKoko maa (viimeisin)